2019/10/25
ミュゼプラチナム

ミュゼの当日キャンセルはペナルティ?期限や連絡方法を解説

今回は、ミュゼの当日キャンセルについて詳しく解説します!

ミュゼでは、当日キャンセルをしても回数消化や追加料金などのペナルティは発生しません。

ただし、もし中途解約することになった場合は、返金額が減ってしまいますよ。

他にも、キャンセル方法や期限なども書いているので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね!

➡︎ミュゼの詳細ページはこちら

ミュゼの当日キャンセルって?

ミュゼでは、予約日時の24時間前にキャンセルできないと、当日キャンセル扱いになります。

例えば、10月5日の15時から予約していた場合、10月4日の15時までにキャンセルの連絡を入れないと、当日キャンセルしたことになってしまいます。

つまり、施術前日のキャンセルでも、当日キャンセルになる場合があるので注意が必要です。

ミュゼで当日キャンセルした場合のペナルティは?


ミュゼで当日キャンセルをしても、回数消化や追加料金などのペナルティはありません。

ただし、コースの途中で解約する場合、1回の当日キャンセルで、解約時の返金が1回分減ります。

例えば、6回うなじ脱毛を契約していて「3回の当日キャンセル」をした場合。契約期間内に6回の施術を受けることはできます。

しかし、2回の脱毛後に解約をすると「3回分の返戻金はペナルティで引かれる」ため、1回分の返戻金しか戻らないのです。

ほとんどの人は、解約することはありません。

しかし、「肌質に合わなかった」「引っ越し先にミュゼの店舗が近くにない」などの理由で解約になった場合を考えて、なるべく当日キャンセルは避けるようにしましょう。

また、ミュゼ側の事情で当日に施術が受けられなかった場合は、ペナルティは発生しませんので、安心してくださいね。

ミュゼの予約を当日キャンセルする方法


ミュゼでは、当日キャンセルの連絡方法が3つあります。

  • 電話
  • WEB
  • アプリ

処理をする時間帯や内容によって、連絡方法が違いますので、詳細を下記にまとめておきます。

電話でキャンセル

ミュゼの予約を電話で当日キャンセルするには、受付時間内に連絡する必要があります。

コールセンターの受付時間は、9:00~18:00までのため、18時以降に行けないと分かった場合は、朝9時まで待って電話を入れてください。

また、「急な生理になってVだけキャンセルして、ワキや腕の施術を受けたい」場合も、コールセンターへの連絡が必要なので、注意しましょう。

ミュゼの予約キャンセル専用ダイヤル
0570-082489

また、予約している店舗の営業時間内であれば、店舗の方に電話してみましょう。

例えば、キャンセルが確定したのが、19:00過ぎで、コールセンターの受付時間が過ぎている場合です。

予約店舗が20:00まで営業中でしたら、店舗に電話をしてキャンセルの連絡をしましょう。

WEBからキャンセル

ミュゼの予約を、WEBから当日キャンセルする方法は、24時間いつでもキャンセルが可能です。

このWEB会員サイトには、契約後に登録しておきましょう。

WEB会員サイトには、会員カードに記載された番号と契約時に登録した電話番号かメールアドレスが必要です。

【会員サイトからのキャンセル手順】
1. 予約確認メールを開くor会員サイトにログイン
2. 表示されている「キャンセル」ボタンをクリックで完了

アプリからキャンセル

ミュゼの予約は、アプリ「ミュゼパスポート」から24時間いつでもキャンセルが可能です。

こちらのアプリも脱毛の契約後に登録ができます。

【ミュゼパスポートからのキャンセル手順】
1. アプリにログイン
2. マイページに表示された予約内容を確認
3. 当日キャンセルしたい予約の「キャンセル」ボタンをクリックで完了

ミュゼは当日キャンセルも安心の回数保証

ミュゼでは、予約時間まで24時間を切ってからのキャンセルは、当日キャンセルになります。

当日キャンセルをしても基本的にペナルティはなく、回数保証制度があるので、契約した回数はしっかり脱毛できますよ!

ただし解約したときの返戻金が、当日キャンセルの回数分減ってしまうので注意。

もちろん、当日キャンセルはしないに越したことはありませんが、ミュゼなら急な予定にも安心できますね。

万が一の当日キャンセルでも損しないミュゼで、ツルツルのお肌を目指してください!

関連記事

ミュゼの契約期間とは?有効期限が切れたらどうなるの?

ミュゼにはどんな服装で行けばいい?脱毛する際の服装をレクチャー

吉祥寺にあるミュゼプラチナムのリアルな口コミを徹底調査!

ミュゼの返金と解約方法をご紹介。返金期限や金額の計算方法を調査

ミュゼに当日遅刻しそう。遅刻の対応や当日キャンセルについて

ミュゼは永久脱毛はできません!その理由と脱毛効果などについて解説

町田のミュゼプラチナム2店舗の口コミを紹介|実際の評判は?

津田沼のミュゼプラチナム「ミーナ津田沼店」の店舗情報|口コミ・評判はいい?

八王子のミュゼプラチナム店舗情報|八王子東急スクエア店口コミは悪い?

ミュゼプラチナムの料金プラン解説|コース別に総まとめ【保存版】