2018/10/27
ストラッシュ

ストラッシュの予約方法をご紹介。カウンセリング予約からキャンセルまで

最新の脱毛方法である「SHR脱毛」をお手頃価格で受けられる「ストラッシュ」。

ストラッシュでの脱毛を検討している方もいるかと思うのですが、
契約する前にまずは「ストラッシュの予約方法」について知っておきましょう。

今回は、ストラッシュのカウンセリング予約からキャンセルまで、予約方法についてたっぷりとご紹介します。

ストラッシュが予約取りやすいか調べてみた

そもそも、ストラッシュは予約が取りやすい脱毛サロンなのでしょうか?

予約の取りやすさに関しては、公式サイトでは以下のように『予約がとりやすい』と記載されています。

By: ストラッシュ

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By: ストラッシュ

ストラッシュでは、

・新規のお客さんの人数を限定している
・最新の予約システムを導入している

という理由から、予約が取りやすい環境を整えているようですね。
適正な周期で通えるように、取り組まれています。

ただ、実際にストラッシュに通った方の口コミを見ると、予約が取りやすいと評価する声がある一方で、予約が取りづらさを感じる声もあるようです。

毎回予約もとれるから計画通りに通えてます。
(引用元:全身脱毛人気サロン)

月に1回予約取れると契約時に聞きましたが結局徐々に予約が取りにくくなってきて2ヶ月近くあきます。
(引用元:全身脱毛人気サロン)

予約も本当に2週間後に取れるので、次に来店する時も楽しみです ٩( ᐛ )و
(引用元:脱毛サロンチェキ)

一ヶ月に2回通えるというお話でしたが、実際には「一ヶ月後にしか空いていない」とか、
「シェービングしたのでお肌の負担を考えると一ヶ月後が良いですね〜」と
一ヶ月後にしか入れさせてもらえません(;_;)
(引用元:脱毛サロンチェキ)

予約が取りやすいかどうかは、店舗や日時によって変わるようですね。

また、ストラッシュの人気が徐々に上がってきていることも、予約の取りやすさに影響を及ぼし始めているようです。

ストラッシュのキャンセル規定に関して

ストラッシュにカウンセリングや施術の予約を入れたとしても、急に都合が悪くなって行けなくなる可能性もありますよね。
ですから、キャンセル規定についてもあらかじめ頭に入れておきましょう。

【カウンセリング予約のキャンセル】

まず、ストラッシュのカウンセリングのキャンセルについてお話しします。

カウンセリングの予約をキャンセルしたい場合は、予約を入れた店舗に直接電話をしてください。

カウンセリングに関しては、特にペナルティやキャンセル料は発生しませんが、
基本的には前日のうちにキャンセルの電話をしておくのがマナーです。

ちなみにカウンセリングに遅刻してしまった場合、15分以上の遅刻になるとカウンセリングが受けられなくなるので注意してください。

【施術予約のキャンセル】

次に施術の予約をキャンセルしたい場合ですが、「WEBサイトからキャンセルできる」と思うかもしれませんが、
ストラッシュの場合はできません。

カウンセリングの予約をキャンセルする場合と同様に、予約を入れた店舗に直接電話をしてください。

施術の予約をキャンセルできるのは予約日前日の20時までです。
当日にキャンセルしてもキャンセル料は発生しないのですが、前日の20時以降にキャンセルすると施術1回分が消化扱い(回数を減らされる)になるので、
前日の20時までにキャンセルを入れるように注意しましょう。

ちなみに、遅刻した場合は15分以上の遅刻で脱毛部位を一部減らされてしまいますし、
20分以上の遅刻でキャンセル扱い(1回分消化扱い)のペナルティがありますから、遅刻はしないようにしてくださいね。

ストラッシュの無料カウンセリング予約方法

ストラッシュの無料カウンセリングの予約方法は、WEBサイトから簡単にできます。

①ストラッシュの公式サイトにアクセス

②「無料カウンセリング予約」の項目をクリック

③カウンセリングを受ける店舗を選択

北海道 北海道:札幌店(11/09 NEWOPEN)
東北 宮城県: 仙台店
関東 東京都: 渋谷中央店・新宿南口店・新宿西口店・池袋東口店・池袋アネックス店・町田店
千葉県: 柏店(11/21 NEWOPEN)・船橋南口店
神奈川県:横浜アネックス店
埼玉県:大宮西口店
東海 愛知県:名古屋栄店
関西 京都府:京都店(11/04 NEWOPEN)
大阪府:梅田店・心斎橋店・天王寺店
兵庫県:三宮店
中国 広島県:広島店
九州・沖縄 福岡県:福岡天神店
沖縄県:那覇店

④カウンセリングを希望する日時を選択(11時から20時まで選択可)

⑤お客様情報を入力(名前・電話番号・メールアドレスなど)

⑥入力したお客様情報を確認し、予約を確定する

⑦ストラッシュから予約確認メールが届く

―――

ここまでが、無料カウンセリング予約の一連の流れになります。

予約自体は完了ですが、予約日前日にストラッシュから確認の電話がかかってきます。
この電話では、予約時間の確認と当日の持ち物についての説明があるので、
メモを用意して電話に出られるようにしておいてください。

ストラッシュの無料カウンセリングに必要なもの


無料カウンセリングの時に必要なものは、以下の通りです。

・身分証明書(健康保険証・運転免許証・パスポートなど)
・印鑑(この日に契約したい場合は必須!)

未成年の方の場合、上記の必要なものにプラスして、以下のものも必要になります。

・学生手帳か生徒手帳
・親権者同意書(保護者がカウンセリングに同伴できない場合)

ストラッシュの予約から脱毛までの流れ

By: ストラッシュ

ストラッシュの予約から脱毛までの流れについてご紹介します。
先ほどは「カウンセリング予約の流れ」についてご紹介したので、ここでは施術の予約から脱毛までの流れについてご紹介させていただきますね。

①施術の予約を入れる

WEBサイトから気軽に予約を入れることができる脱毛サロンがほとんどなのですが、
ストラッシュの場合はWEBサイトから施術の予約を入れることができません。
そのため、施術の予約を入れる方法は「電話」か「来店」の2つに限られます。

【電話で予約する場合】
施術を希望する店舗に電話し、希望の日時を伝えます。
先のスケジュールを確認し、希望の日時の候補をいくつか決めておくと、スムーズに予約を取ることができますよ。

【来店で予約する場合】
来店で予約する場合、「施術後」のタイミングで予約することになります。
施術を受けた後に、次の予約の希望の日時を伝えて予約を取りましょう。
電話で予約する場合と同様、先のスケジュールを確認して希望日時の候補をいくつか決めておくことをおすすめします。

②来店

予約した日時に、予約したストラッシュの店舗に来店します。
先ほどもお話しした通りですが、15分以上の遅刻で脱毛部位を減らされてしまいますし、
20分以上の遅刻は当日キャンセル扱いで1回分消化になってしまうので、時間厳守で行きましょう。

③お肌の状態チェックとシェービング

施術着に着替えた後、お肌の状態をチェックします。
また、自己処理ができなかった箇所(手が届かない箇所)や自己処理の剃り残し箇所は、シェービングを行います。

④施術

脱毛部位に美白成分入りのジェルを塗ってから、2往復4回照射で施術を行います。
ストラッシュで導入している「SHR脱毛」は10秒間で約1000本のムダ毛を同時に処理できる能力を持っているため、
全身脱毛であっても60分ほどで終了します。

発毛の司令塔「バルジ領域」にダメージを与えるSHR脱毛

IPLやSSC脱毛と呼ばれる従来の脱毛方法は、毛根にダメージを与える方法ですが、SHR脱毛は、毛包、さらに発毛の司令塔になる部分「バルジ領域」という部分にダメージを与えます。司令塔が弱ると発毛の命令が出にくくなり、最終的には毛が生えてこなくなります。
(引用元:ストラッシュ)

By: ストラッシュ

ストラッシュは当日予約も取れるの?

予定がなくなったり仕事が休みになったりして、急に「今日ならストラッシュに行ける!」ということになった場合のことも考えて、
ストラッシュで当日予約が取れるのかどうかも知っておきたいところ。

ホットペッパービューティーの情報ですが、ストラッシュには「即時予約OK」というマークが付いています。

「即時予約」は、ネット予約での操作完了時点で予約が確定します。そのままご来店ください。
(引用元:ホットペッパービューティー)

このことからわかる通り、ホットペッパービューティーを介せば当日予約すること自体は可能です。
しかし、人気が出てきている脱毛サロンである以上、当日予約が難しい状況であることは確かです。

「キャンセル待ちをする」という方法もありますが、当日というのはやはり急なので、予約が取れるかどうかはその日次第ですね。
ダメ元で当日に電話をしてみても良いですが、キャンセル可能なのが前日の20時までであることを考えると、
当日よりも前日のほうが、キャンセルで空いた時間帯に予約が入れられる可能性は高まります。

「予定が空く」とわかってから早い段階で電話をして、空いている時間帯があるかどうかを尋ねたほうが良いでしょう。

ストラッシュで予約が取れない場合の対処法


最後に、ストラッシュで予約が取れない場合の対処法についてご紹介します。

店舗に電話をしてみる

希望日時に予約が取れない場合は、ストラッシュに電話をして「キャンセルで空いている枠がないか」を聞いてみましょう。
急な用事や生理、体調不良などで直前にキャンセルする方も少なくないので、
キャンセルで空いた枠に予約を入れることができるかもしれません。
ストラッシュ側にお願いすれば、キャンセルが出た時に連絡してもらうようにすることもできますよ。

他の店舗の空き状況を聞いてみる

地方のストラッシュだと厳しいかもしれませんが、同じ県にも何店舗かあるストラッシュに通っている方であれば、
他の店舗の空き状況を聞いてみて、予約が取れそうであればそちらの店舗で施術を受けることも可能です。
「ちょっと通いづらい場所にある店舗」や「オープンしたばかりの店舗」であれば、予約が取りやすいと思います。

他の脱毛サロンやクリニックに行く

この対処法は「最終手段」にしてほしいのですが、「他の脱毛サロンやクリニックに行って1回だけ脱毛を受ける」という方法もあります。

1回だけであれば「体験」という形で無料、もしくは通常料金よりも安く脱毛が受けられることも少なくありません。
ただ、体験をしてしまうと、そのまま契約を勧められるかもしれないので、毅然とした態度で断る覚悟は必要です。

もしくは、施術を受けるごとに料金を払っていく「都度払い制プラン」のある脱毛サロンやクリニックを利用して、
ストラッシュで予約が取れなかった1回分だけ都度払いで施術を受ける方法もあります。

―――

「予約が取れない」という状況に陥ってしまうと、「次回から予約がスムーズに取れるようにしたい」という気持ちになりますよね。

予約が取れないという状況に陥ることなく予約を確実に取るためには、まずは予約を早く取るように心がけましょう。

ストラッシュでは、施術後のタイミングで予約を取る方法と、電話で予約を取る方法の2通りがあります。
いずれにしても、早めに予約を取るようにしたほうが予約は取りやすいです。

施術後のタイミングで予約を取るのがベストではあるのですが、予定が分からずに後日電話で予約を取る場合は、予定が分かり次第すぐに電話をして予約を取りましょう。

そして、予約を取る日時も重要です。
ストラッシュに限ったことではないのですが、脱毛サロンにはやはり「混雑しやすい日時」があります。
やはり「土日祝日」や「夕方以降の時間帯」は予約が殺到しやすいので、平日の昼間は一番予約が取りやすいのでおすすめです。

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