2018/09/20
キレイモ

キレイモの予約方法って?

キレイモのホームページを見てみると、「予約が取りやすい脱毛サロン」「予約が取りやすいから他の脱毛サロンから乗り換えやすい」などの言葉がたくさん。でも、本当に予約が取りやすいのか、気になりますよね。

今回はキレイモの予約の取りやすさや予約方法や取れないときの対処法、予約キャンセルの方法についてご説明します。

キレイモは予約が取りやすいって本当?

By: キレイモ

同じエリア内で店舗を増加させているキレイモ。契約した店舗以外でも予約ができることから、他の脱毛サロンに比べて予約が取りやすいです。ネットで予約の空き情報が気軽に見れるのも嬉しいポイント。

予約が取りやすいといっても、土日祝日などは前日予約というわけにはいきません。予約の取りにくい時間帯の詳細は後ほど紹介するので、チェックしてみてください。

キレイモの予約方法は2つ


予約方法は、電話またはWEBでの予約方法があります。

キレイモの予約方法①|電話予約

キレイモで予約を電話でとる時は、店舗の電話番号ではなく、コールセンターに電話しましょう。

電話すれば、オペレーターにつながるので、あとは従うだけ。希望する店舗や日時を伝えると、すぐに空き状況を調べてくれます。

キレイモのコールセンター

電話:0120-444-680

オペレーターの受付時間:11:00~20:00(年末年始を除く)

キレイモの予約方法②|WEB予約

WEB予約は24時間いつでも可能です。

脱毛サロンの中には電話予約のみ受け付けているというサロンもありますが、営業時間内に連絡しなければならないため、忙しい方には難しいんですよね。

しかし、キレイモなら、電話予約だけでなくWEB予約もOK! いつでもどこでも予約が可能なんです。また、ネットでは店舗の予約状況や予約日時の確認などもできるので、知りたい情報が簡単にゲットできます。

キレイモの無料カウンセリング予約からの流れ


それでは、無料で受けられるキレイモのカウンセリング予約の方法をみていきましょう。

電話での初回カウンセリング予約の方法

初回無料カウンセリングは、電話からの予約も受け付けています。

キレイモのコールセンター

電話:0120-444-680

オペレーターの受付時間:11:00~20:00(年末年始を除く)

音声ガイダンスに従って、予約を進めていきましょう。

WEBでの初回カウンセリング予約の方法

WEBでのカウンセリング予約は、公式サイトの「無料カウンセリング予約」から申し込みます。こちらからも、申し込み画面に飛べますよ。

まずは、「無料カウンセリング予約」をクリック!

①店舗を選び、予約人数を選択
希望する店舗と、無料カウンセリングを受ける人数を入力していきましょう。

②予約日時を選択
次に、予約を希望する日時を選択します。「サロンの空き状況を検索」を開くと空き状況が一目でわかるので、たいへん便利ですよ。

③お客様情報を登録
最後に、名前や電話番号、メールアドレスなどお客様情報を登録すればOK。間違っていないかしっかり確認したなら、あとは送信するだけです。

脱毛施術の予約は、カウンセリングを受けて契約が成立してからとなります。

初回カウンセリング以降の予約の流れ

キレイモでは「無料カウンセリング」と「契約した後」とでは、すこし変わるんです。

電話での予約はコールセンターか、来店したことある店舗への予約なら直接店舗に予約の連絡をしましょう。2回目以降のWEBでの予約は、契約した後に教えてもらえる会員番号とパスワードを用いて、マイページからの予約となります。忙しい方にとって24時間予約が可能なのもうれしいところですよね。

WEBでの予約は、まず公式サイトの右上にある「マイページ」をクリック。

①予約したい日時・店舗を選択
希望する日時や店舗を選びましょう。選び方として、「時間帯」「複数店舗」の2つから検索方法があります。

②予約ボタンをポチっとすれば完了
あとは予約内容を確認して、完了ボタンをポチっと押せば予約完了です。予約後すぐにキレイモから予約確認メールが届くので、間違いがないか再度しっかりと確認しておきましょう。マイページからでも予約が確認できます。

2回目以降からは契約した店舗以外でも予約ができるようにもなります。
自分のスケジュールに合わせて、効率よく脱毛できますね。

キレイモは当日予約って可能?


キレイモなら予約が空いていれば、当日予約も可能です。ただし、予約方法はWEB予約のみとなっています。

とくに狙い目なのが、予約変更の期限を過ぎた直後。予約変更の期限は23:59なので、当日00:00にネットを確認すれば次の日のキャンセル具合がわかるんです。そのタイミングで予約すれば、予約できる確率もアップ!

・仕事が休みになった
・ドタキャンされてヒマになった

このようなときでも、時間をもてあそばずに脱毛ができますよ。

キレイモの予約が取れない時の対処法


比較的予約が取りやすいと評判のキレイモですが、もちろん、どのタイミングでもすぐに予約が取れるわけではありません。脱毛したいのに、予約が取れない。そんなときはどんな方法があるのでしょうか。

取りにくい時間帯を避ける

キレイモでは予約が「取りやすい時間帯」と、「取りにくい時間帯」があります。予約が取りにくい時間帯は以下の2つ。

・平日の19時以降
・土日祝日の昼間

平日の昼間はとくに予約が取りやすく、数日前でも予約が取れるほど。しかし、平日の19時以降は社会人の方の予約が多いため、予約が取りにくい時間帯となります。

なかでも、混みやすいのは土日祝日の昼間です。この時間帯に予約を取りたいのなら、余裕を持って約3週間前から取っておきましょう。

また、特に予約が殺到しやすいのは、5・6・7・8月です。この時期は夏前に脱毛をしておきたい方が多く、予約がとくに集中するので、もっと早めに予約を取るのがおすすめです。

他の店舗を探してみる

いつも通うキレイモが混んでいる場合、ほかの店舗での予約状況を確認するのもおすすめ。キレイモは、契約した店舗以外の店舗でも施術予約を取れるんです。もちろん、店舗を移動するときにお金はかかりません。

・友達と遊ぶ前にちょこっと脱毛しよう
・買い物帰りに寄っておこう

予定に合わせて近くのキレイモに通うこともできるのもうれしいですよね。いつも通っている店舗での予約が取りにくいときは、ほかの店舗での予約をおすすめします。

キレイモの予約キャンセルについて


キレイモでは、プランによって予約キャンセルの期限が異なっているので注意しましょう。

キレイモの全身脱毛プランは2つあります。

①決まった脱毛回数を通う「回数制」
②毎月定額9,500円で、希望する範囲を脱毛する「月額制」

電話 受付時間 WEB 受付時間
回数制プランの場合 予約前日

21:00まで

予約前日

23:59まで

月額制プランの場合 予約3日前

21:00まで

予約3日前

23:59まで

回数制プランの場合

「回数制」では、予約キャンセルの期限は電話でもWEBでも期限は予約前日です。ただし、電話の場合は予約前日の21:00まで、WEBの場合では23:59まで。「月額制」プランよりキャンセル期限が長いので、キャンセルしやすいですね。

月額制プランの場合

「月額制」では、予約キャンセルの期限は電話もWEBも予約3日前です。電話の場合は予約3日前の21:00まで、WEBの場合は23:59までとなっています。

他サロンとの予約キャンセル比較

他サロンの予約キャンセルはどんな対応をしてくれるのでしょうか。他サロンとキレイモで、比較してみましょう。

予約キャンセル方法 受付時間 ペナルティ
キレイモ 電話・WEB 回数制:予約前日の23:59まで

月額制:3日前の23:59分まで

1回分の消費扱い
銀座カラー 電話・店頭・WEB 前日19:00まで 1回分の消費扱い

または

罰金2,000円

脱毛ラボ 電話・店頭 予約2日前の21:30まで 罰金1,000円
恋肌 電話・WEB 電話:3日前の13:00まで

WEB:前日の18:00まで

1回分の消費扱い

銀座カラーでは前日19:00までに電話や店頭、またはWEBで予約キャンセル手続きをすればペナルティがありません。しかし、当日にキャンセルした場合は、回数制の場合は1回分の消費扱い、脱毛し放題コースの場合は12回目までは1回分の消費扱いされ、13回目以降は2,000円のキャンセル料がかかります。

脱毛ラボでは、予約キャンセルは2日前の21:30までに手続きすればキャンセル料金はかかりませんが、過ぎると前日は罰金1,000円、当日だと1,000円+1回分の消費扱いというペナルティがかせられます。

恋肌は、予約キャンセルは電話とWEBで受付時間が異なっているので注意しましょう。受付期間を過ぎれば、ペナルティとして1回分が消費扱いになります。

キレイモの予約キャンセル方法


キレイモ予約キャンセルは、予約と同じように電話またはWEBで手続きができます。キャンセル方法はどのプランの場合でも同じです。

コールセンターに連絡

電話の場合は受付時間が決まっているので、気を付けましょう。お昼の12時ごろはコールセンターにすこし繋がりにくい時間帯ですが、その時間帯を避けて電話すれば、スムーズにキャンセルできますよ。

キャンセル期限を1分でも過ぎてしまうとペナルティが発生していまいます。ペナルティは1回分の消費扱い! とてももったいないので、締め切り期限までには必ずキャンセルの手続きをしておくことをおすすめします。

また、当日にキャンセルしたい場合、電話の有無にかかわらず1回分の消費ペナルティがかかりますが、できるだけ予約した店舗に電話をしましょう。「迷惑かけたけど、まぁいいか」はマナー違反です。脱毛サロンに電話しても、怒られることはありませんので、安心してくださいね。

WEBから手続き

WEBからキャンセル手続きは、マイページから可能です。会員専用サイトのマイページのトップ画面にある「キャンセルする」「変更する」ボタンをタップするだけ。これだけで、キャンセル完了です。

24時間いつでもどこでも手軽にできるのは、ありがたいですよね。しかし、WEBの場合も、1分でもキャンセル期限を過ぎてしまうと1回分の消費扱いというペナルティがあるので気を付けましょう。

まとめ

キレイモは比較的予約が取りやすく、キャンセルの手続きも手軽にできるので、通いやすい脱毛サロンです。まずは、キレイモのホームページを確認して、無料カウンセリングから通いやすさを体験してみてください。

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