2019/10/07
キレイモ

【キレイモの予約・キャンセル方法】カウンセリング~当日予約・キャンセルまとめ!

この記事では、キレイモのカウンセリング予約・当日予約・予約変更やキャンセル方法まで知りたいことが一目でわかります。

キレイモは、全国で70店舗、どの店舗も駅チカで21時まで営業している「予約が取りやすい脱毛サロン」として人気!
契約した店舗以外でも予約ができることから、他の脱毛サロンに比べて予約が取りやすく、ネットで予約の空き情報が気軽に見れるのも嬉しいポイント。
とはいえ、予約が取りやすいと言っても、土日祝日などは前日予約というわけにはいきません。

はじめてキレイモに通う人はもちろんのこと、すでに通っている人も予約や予約変更・キャンセルの方法は知っておくことが大切ですよね。
予約に関するすべてを詳しく紹介しますので、キレイモの予約を取るときに役立ててくださいね!

キレイモの無料カウンセリング予約方法

キレイモの無料カウンセリング予約方法とその後の流れ
それでは、無料で受けられるキレイモのカウンセリング予約の方法をみていきましょう。

電話での初回カウンセリング予約の方法

初回無料カウンセリングは、電話からの予約も受け付けています。

キレイモのコールセンター
電話:0120-444-680
オペレーターの受付時間:11:00~20:00(年末年始を除く)

音声ガイダンスに従って、予約を進めていくだけで予約が完了します。

WEBでの初回カウンセリング予約の方法

WEBでのカウンセリング予約は、公式サイトの「無料カウンセリング予約」から申し込みます。

①店舗を選び、予約人数を選択

希望する店舗と、無料カウンセリングを受ける人数を入力していきましょう。

②ご希望地域を選択

地域を選択すると店舗一覧が表示されるので、希望の店舗を選択します。

③予約日時を選択

次に、予約を希望する日時を選択します。「サロンの空き状況を検索」を開くと空き状況が一目でわかるので、たいへん便利ですよ。

④お客様情報を登録

最後に、名前や電話番号、メールアドレスなどお客様情報を登録すればOK。間違っていないかしっかり確認し送信します。

⑤予約確認メールと確認電話を受ける

申し込みが完了すると、入力したメールアドレスに自動送信の確認メールが届きます。
予約日の前日に、キレイモのコールセンター(0120-444-680)から 予約確認の電話が来ますので、確認事項や持ち物の説明を受けたら予約完了です!

無料カウンセリングでハンド脱毛体験ができる

By: キレイモ公式サイト

キレイモの無料カウンセリングでは、実際に脱毛で使用する脱毛器で、ハンド脱毛体験が受けられるのをご存知でしょうか。
脱毛範囲は両手の甲と指となり、もちろん無料で受けられます。
施術は以下のような流れです。

1.シェービング
2.脱毛器の説明
3.照射
4.クリームで保湿

脱毛というのは1回の施術でムダ毛がなくなるのではなく、回数を重ねるごとに効果が出てきます。
一見あまりメリットがなく思える「ハンド脱毛体験」ですが、このサービスには深い意味があるのです。

メリット①:施術の痛みが体感できる

脱毛がはじめての人がまず気になるのは、脱毛時の痛みですよね。
実際に全身脱毛に使用するのと同じ脱毛器での施術なので、どのくらい痛みを感じるのか身をもって体感できます。
また、施術によりアレルギーやかゆみが出ないかどうかの「パッチテスト」としても利用できるので、肌が弱い人でも安心です。

メリット②:スタッフの対応や衛生面を確認できる

契約時にはよいことばかり言っていても、実際の施術が適当だったり、不衛生な施術を行なわれるのでは…という不安もあります。
脱毛時に痛みはないかの声掛けをしてくれる、脱毛器やシェーバーをしっかり消毒している、と施術を受けなくてはわからない細かい点がチェックできるのもメリットです。

キレイモの契約後初回の脱毛予約方法

キレイモの初回の脱毛予約方法
キレイモでは、初回カウンセリングが終わり、契約締結となると初回の脱毛予約が可能になります。しかし、その場(店頭)で脱毛予約をすることはできません。キレイモでは、店頭での施術予約は受け付けていないためです。

初回の脱毛予約方法は、契約コースや支払い方法によって異なります。

  • 回数パックプラン(一括払い):初回予約から会員サイトの利用・電話予約どちらも可能
  • 回数パックプラン(ローン払い):初回予約は電話受付のみ
  • 月額制:初回予約から会員サイトの利用・電話予約どちらも可能

一括払いを選択した場合は、契約後にマイページの会員番号とパスワードを発行してもらえます。

ローン払いを選択した場合は、初回施術に限り電話予約のみの受け付けてくれます。マイページの利用は初回の施術が終わってからパスワードが発行されます。

キレイモの2回目以降の脱毛予約方法

キレイモの2回目以降の脱毛予約方法
キレイモの脱毛予約方法は、電話またはWEBでの予約方法2パターンあります。
それぞれの予約方法を見ていきましょう。

キレイモの予約方法①|電話予約

キレイモで電話で予約をとる時は、店舗ではなく、コールセンターに電話しましょう。

電話するとオペレーターにつながりますので、あとは従うだけ。希望する店舗や日時を伝えると、すぐに空き状況を調べてくれます。

キレイモのコールセンター
電話:0120-444-680
オペレーターの受付時間:11:00~20:00(年末年始を除く)

キレイモの予約方法②|WEB予約

WEB予約は24時間いつでも可能です。

脱毛サロンの中には電話予約のみ受け付けているというサロンもありますが、営業時間内に連絡しなければならないため、忙しい方には難しいんですよね。

しかしキレイモなら、電話予約だけでなくWEBでも予約OK!
いつでもどこでも予約が可能なんです。また、ネットでは店舗の予約状況や予約日時の確認などもできるので、知りたい情報が簡単にゲットできます。

2回目以降のWEBでの予約は、契約した後に教えてもらえる会員番号とパスワードを用いて、マイページからの予約となります。忙しい方にとって24時間予約が可能なのもうれしいところですよね。

WEBでの予約は、まず公式サイトの右上にある「マイページ」をクリック。

①予約したい日時・店舗を選択

WEBでの予約は、まず公式サイトの右上にある「マイページ」をクリック。
希望する日時や店舗を選びます。
「時間帯」「複数店舗」2つの検索方法がありますので、自分の探しやすい方法で予約してくださいね。

②予約ボタンを確定すれば予約完了

あとは予約内容を確認して、完了ボタンをポチっと押せば予約完了です。予約後すぐにキレイモから予約確認メールが届くので、間違いがないか再度しっかりと確認しておきましょう。マイページからでも予約が確認できます。

2回目以降からは契約した店舗以外でも予約ができるようにもなります。
自分のスケジュールに合わせて、効率よく脱毛できますね。

キレイモは当日予約も可能?

キレイモは当日予約も可能?
キレイモは予約待ち制度はありませんが、店舗の予約が空いていれば、当日予約も可能です。ただし、予約方法はWEB予約のみとなっています。

とくに狙い目なのが、予約変更の期限を過ぎた直後。予約変更の期限は23:59なので、当日00:00にネットを確認すれば次の日のキャンセル具合がわかるんです。そのタイミングで予約すれば、予約できる確率もアップ!

  • 急に仕事が休みになった
  • 生理などで予約キャンセルした後の再予約
  • 予定が変更になり時間が空いた

このようにWEBなら店舗の空き状況や予約が簡単に出来るので、時間を有効に使って脱毛をすることができますよ。

キレイモの予約が取れない時の対処法

キレイモの予約が取れない時の対処法
比較的予約が取りやすいと評判のキレイモですが、もちろんどのタイミングでもすぐに予約が取れるわけではありません。
脱毛したいのに、予約が取れない!そんなときに知っておいてほしい対処方法を紹介します。

予約が取りにくい時間帯を避ける

キレイモでは予約が「取りやすい時間帯」と「取りにくい時間帯」があります。予約が取りにくい時間帯は以下の2つ。

  • 平日の19時以降
  • 土日祝日の昼間

平日の昼間はとくに予約が取りやすく、数日前でも予約が取れるほど。しかし、平日の19時以降は社会人の方の予約が多いため、予約が取りにくい時間帯となります。

中でも、混みやすいのは土日祝日の昼間です。この時間帯に予約を取りたいのなら、余裕をもって約3週間前から取っておきましょう。

また、特に予約が殺到しやすいのは、5・6・7・8月です。この時期は夏前に脱毛をしておきたい方が多く、予約がとくに集中するので、早めに予約を取ることをおすすめします。
パックプランを契約している場合は、6ヶ月先の日付まで予約を取ることができますので、夏前の予約は早めに予定を立てておくといいかもしれませんね。
月額制の場合は、2ヶ月間ごとの予約になってしまいますので脱毛を完了したい時期を計算して通い始めるといいでしょう。

複数の店舗の空き情報も探してみる

いつも通う店舗が混んでいる場合、他の店舗での予約状況を確認するのもおすすめ。
キレイモは、契約した店舗以外の店舗でも施術予約を取れますので、自宅だけではなく会社や学校から通いやすい店舗をいくつか決めておくと予約が取りやすくなります。
もちろん、店舗を移動するときにお金はかかりませんので安心してください。

キレイモと他サロンの予約キャンセルとペナルティを比較

キレイモの予約キャンセルについて
キレイモでは、プランによって予約キャンセルの期限が異なっているので注意しましょう。
契約したプランのキャンセル期限はいつまでなのか、しっかりと覚えておくようにしてくださいね。

電話 受付時間 WEB 受付時間
パックプラン 予約前日
20:00まで
予約前日
23:59まで
月額制プラン 予約3日前
20:00まで
予約3日前
23:59まで

パックプランの場合

パックプラン(回数制)では、予約キャンセルの期限は電話でもWEBでも期限は予約前日です。

ただし、電話の場合は予約前日の20:00まで、WEBの場合では23:59まで。「月額制」プランよりキャンセル期限が長いので、急な用事ができてしまったり予定より早く生理になってしまった時でも安心ですね。

月額制プランの場合

「月額制」では、予約キャンセルの期限は電話もWEBも予約3日前です。電話の場合は予約3日前の20:00まで、WEBの場合は23:59までとなっています。
パックプランよりもキャンセル期限が短くなっていますので注意してくださいね。

他サロンとの予約キャンセル比較

キレイモの予約キャンセル期限は分かりましたね。
では、期限をすぎてしまった場合のペナルティはどうなっているのでしょうか。
他サロンの予約キャンセル期限やペナルティと比較しながら見ていきましょう。

予約キャンセル方法 電話(店舗)受付時間 WEB受付時間 ペナルティ
キレイモ 電話・WEB パックプラン:予約前日の20:00まで
月額制:3日前の20:00まで
パックプラン:予約前日の23:59まで
月額制:3日前の23:59まで
施術1回分の消化
銀座カラー 電話・店舗・WEB 予約前日19:00まで 施術開始の1時間前まで 施術1回分の消化
または
罰金2,000円
脱毛ラボ 電話・店頭 予約2日前の20:00まで 施術1回分の消化
または
罰金1,000円
恋肌 電話・WEB 3日前の13:00まで 前日の18:00まで 施術1回分の消化

銀座カラーでは電話や店頭連絡なら前日19:00までに、WEBなら施術開始の1時間前までに予約キャンセルの手続きをすればペナルティがありません。
しかし、当日にキャンセルした場合は、施術1回分の消化または罰金2,000円がかかってしまいます。

脱毛ラボでは、予約キャンセルは2日前の20:00までに電話または店舗へ連絡をすればキャンセル料金はかかりませんが、キャンセル期限を過ぎてしまうと前日は罰金1,000円、当日だと施術1回分の消化扱いというペナルティが課せられます。

恋肌は、予約キャンセルは電話は予約3日前の13:00まで、WEBキャンセルは前日の18:00までと受付時間が異なっているので注意しましょう。受付期間を過ぎれば、ペナルティとして施術1回分が消化となってしまいます。

キレイモの予約キャンセル方法

キレイモの予約キャンセル方法

キレイモ予約キャンセルは、予約時と同じように電話またはWEBで手続きができます。キャンセル方法はどのプランの場合でも同じです。

キレイモの予約キャンセル方法①|コールセンターに連絡

電話の場合は受付時間が決まっているので、気を付けましょう。お昼の12時ごろはコールセンターにすこし繋がりにくい時間帯ですが、その時間帯を避けて電話すれば、スムーズにキャンセルできますよ。

キャンセル期限を1分でも過ぎてしまうとペナルティが発生していまいます。ペナルティは1回分の消費扱い!
とてももったいないので、締め切り期限までには必ずキャンセルの手続きをしておくことをおすすめします。

また、当日にキャンセルしたい場合、電話の有無にかかわらず1回分の消費ペナルティがかかりますが、必ず予約した店舗に電話をしましょう。
無断キャンセルはマナー違反です。脱毛サロンに電話しても怒られることはありませんので、安心してきちんと連絡をしてくださいね。

キレイモの予約キャンセル方法②|WEBから手続き

WEBからキャンセル手続きは、マイページから可能です。会員専用サイトのマイページのトップ画面にある「キャンセルする」「変更する」ボタンをタップするだけ。これだけで、キャンセル完了です。

24時間いつでもどこでも手軽にできるのは、忙しい人にはありがたいですよね。
しかし、WEBの場合も、1分でもキャンセル期限を過ぎてしまうと1回分の消費扱いというペナルティがあるので気を付けましょう。

まとめ|キレイモで施術予約やキャンセルをするなら手軽なWEBがおすすめ!


今回は、キレイモのカウンセリング予約~予約キャンセル方法・ペナルティなど詳しく紹介しました。

キレイモは、予約が取れない時間帯をさけるなどコツをつかめば比較的予約がとりやすく、キャンセルの手続きも手軽にできるサロンです。
WEBなら予約を取るのもキャンセルをするのも好きなときに簡単に手続きができますので、上手に利用してペナルティを受けることなく快適な脱毛ライフを送ってムダ毛のないキレイな肌を手に入れてくださいね!

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