2017/04/27
サロン

「コロリー(coloree)」の予約キャンセルはペナルティなし? ホントなのか調べてみた

コロリー(coloree)は、今話題になっている脱毛専用の美容サロンです。

coloré(コロレ)というフランス語で「カラフルな」という意味の単語から生まれた名前で、その名前のようにキラキラとカラフルな毎日を送ってほしいという願いが込められています。

2017年4月からスタートしたばかりのフレッシュな脱毛美容サロンコロリー(coloree)は新しいだけじゃなく、たくさんの魅力が詰まっています。

その中でも魅力的なのが予約のキャンセル料が一切かからないということです。

さらに!当日のキャンセルもできちゃうというので忙しい女性の味方ですね。

今回は本当に予約キャンセルができるのか、どうやってするのか実際に試してレポートしてみました!

 

コロリー(coloree)は予約が取れやすいサロンだと聞いたので本当か検証してみた

By: コロリー(coloree)

コロリー(coloree)は、先ほど紹介した通り2017年4月にミュゼプラチナムから新たに生まれました。

全身脱毛をお手頃価格で始めたいけど、経験が豊富なエステティシャンに脱毛してもらいたい、そんなお客様の声から誕生しているので予約の取りやすさもかなり配慮されています。

公式ホームページにも予約のストレスをなくすために最新技術を駆使してお手入れの時間を短くして、多くのお客様の希望に沿えるように配慮されていることが書いてあります。

またそもそもこのサロンは2017年4月から始まったばかりですから、まだ予約状況には空きがあることが多いようです。

さらに、全国に64店舗あるのも魅力的です。

全身脱毛するなら通い続ける必要がありますが自分が住んでいる近くにあるから通いやすいですし、店舗が多いお陰で予約も取りやすくなっています。

コロリー(coloree)の予約とキャンセルの特徴

By: コロリー(coloree)

脱毛サロンはどうやって選べばいいのか、値段やサロンの雰囲気など様々なポイントがありますが、中でも忘れがちなのが予約やキャンセルがスムーズにできるかどうかです。

脱毛のためには基本的には1年以上サロンに通う必要があります。

その時、事前に予約しておくのですが人気のサロンや店舗になるとなかなか自分の都合がいい時に予約できないこともあるんです。

予約ができなくてズルズルと脱毛の予定がずれていくのはもったいないですよね。

さらに、急に予定が入って予約していた日に行けなくなってしまった、VIO脱毛を進めている時に予約した日に急に生理になってしまった、などの場合キャンセルができるかどうかも重要です。

長くお付き合いするサロンだからこそ、予約やキャンセルの仕方も注目しておきたいです。

その点、コロリー(coloree)は当日のキャンセル、当日予約なども可能でかなりスムーズにできるのが魅力です。

そこで、今回はコロリー(coloree)と他のサロンの予約やキャンセルの仕方についてまとめてみました。

コロリー(coloree) ジェイエステティック 銀座カラー キレイモ
当日予約 当日の空き状況次第で対応。
当日キャンセル ×(原則3日前までに連絡。) × ×(前日23:59までに連絡。)
キャンセル料 無料 当日キャンセルの場合、1回分の消費 当日キャンセルの場合、

回数コース 1回分の消費

し放題コース 2,000円

当日キャンセルの場合、1回分の消費
予約の仕方 ホームページ・電話 ホームページ・電話 ホームページ・電話 ホームページ・電話

このように表にしてみるとよくわかるのですが、多くのサロンが当日のキャンセルは受け付けていません。

もちろん、VIO脱毛なのに生理になってしまった、などの場合には施術ができませんから何もしていないのに1回分の脱毛料金がかかってしまうんです。

でも、いつ生理がくるかなんで気をつけていても予測するのは難しいですよね。

コロリー(coloree)はそんな女性の声にお応えして、当日キャンセルは無料、さらに当日予約もできるので気軽に立ち寄ることができます。

コロリーを予約する方法の種類

By: コロリー(coloree)

コロリー(coloree)で無料カウンセリングや脱毛を予約するためには2種類の方法から自分で好きな方を選ぶことができます。

まず1つ目はホームページからWeb上で予約する方法です。

この場合、コロリー(coloree)の公式ホームページにアクセスしてそこから名前や電話番号などを登録し、予約したい日時や店舗を選択します。

いつでも自分の好きな時に予約することができるのがメリットです。

もう1つは電話で予約する方法です。

電話番号は公式ホームページに掲載されているのでそこに電話をかけて予約します。

受付時間は10:00から19:00までなので仕事終わりや昼休みなどにも電話することができますね。

口頭で直接確認できるので予約ミスなどの心配が少ないのがメリットです。
 

いざ、実践。実際に予約をしてみる

By: コロリー(coloree)

では、さっそく無料カウンセリングを予約してみましょう。

いろいろ調べてみてもやっぱり実際に予約してみるのが1番わかりやすいものですから、どのような流れで予約が進むのか挑戦してみました。
 

◎ネット予約を実際に試してみた

By: コロリー(coloree)

まずはネット予約からやってみることにします。

はじめに、公式ホームページから予約フォームに移ります。

予約フォームには予約完了までの流れが表記してありますから安心です。

そのまま下にスクロールして、予約したい店舗を地図から探します。

By: コロリー(coloree)

さらに希望の日時、どうやってコロリー(coloree)を知ったのかと言う質問を経て、

最後に自分の名前や連絡先などを記入して完了です!

By: コロリー(coloree)

最後に確認画面が出てくるので間違いがないか確認したら送信します。

すぐにメールが来て、日時を確認して予約完了の連絡をくれるとのことでした!

それから、2時間ほどでメールの返信が届き無事に予約が完了しました。

予約完了の連絡は電話かメールか選ぶことができるので都合のいい方に合わせてみるといいですね。
 

◎電話予約を実際に試してみた

▶検証結果|コロリーの予約は本当に次の日でも取れた

脱毛サロンの予約は人気があればあるほど、取りづらく脱毛の計画もずれてしまいがちです。

実際のところコロリー(coloree)はどうなのでしょうか。

電話番号 0120-200-816
受付時間 10:00~19:00

By: コロリー(coloree)

実際に予約を取ってみたところ、なんと当日の予約もスムーズに取ることができました。

ホームページから予約した場合には2つの候補日を自分で選ぶようになっているので手間がなく、どちらかで予約が取れる状況になっているようです。

忙しくて電話に出られないと言う人でもメールでお知らせしてくれるので安心できます。

今回の場合、当日と翌日の候補日を2つ選んで送信したのですが第1候補だった当日で予約ができたので予約が取りやすいという噂はどうやら本当のようですね。

メールには当日の予定時間と必要となる持ち物の確認もあるので忘れる心配もありません。
 

◎予約フォームからの予約ポイント!

・空いている時間にサクッと予約できる。
・先に2つ候補日を絞っておけるのでやりとりが少なくてスムーズ。
・急な電話に対応できない人でもメールでのやりとりを選択できる。

無料カウンセリングだけでも予約してみようかなと思った方はこちらから予約フォームに行くことができますよ!

本当に予約後、無料でキャンセルできるのか?試してみた

次に、気になるキャンセルについて試してみましょう。

ホームページでは当日も無料でキャンセルや予定変更ができるとのことですが果たして実際のところはどうなのでしょうか。

 

◎公式HPのネットから予約キャンセルをしてみる

公式ホームページからネット予約した場合、すぐにメールで予約完了の連絡が来ました。

そのメールには、その後キャンセルや予定変更の場合にはメールで返信するように、とのことでしたのでさっそく日時の変更をお願いして送信してみます。

返事が返って来たのはその翌日でした。

すでに予約が埋まっている状態なのでもう1度ホームページ上から予約し直してくださいとの連絡です。

やはり人気の店舗になるとすぐに予約変更をするのは難しいのでしょうか。

予約フォームから改めて予約すれば特にキャンセル料などもかからずスムーズにできるようなので、都合が合うまで調整することは可能なようです。
 

◎電話から予約キャンセルをしてみる

予約の当日急に予定が入り、いけなくなってしまったのでキャンセルの電話をしたところ、

・名前
・予約している日と時間
・予約している店舗

をお知らせするだけで、問題なくキャンセルができました。

「キャンセル料はかかりますか?」と聞いたところ、「キャンセル料はかからないのでご安心ください」と返事をいただきました。

予約フォームからキャンセルするのは少し時間がかかるようでしたが、電話ならその場ですぐにキャンセルができるので、急な予定の変更には電話連絡がしたほうがいいようですね。
 

▶検証結果|コロリーは本当に無料で予約キャンセルできた

By: コロリー(coloree)

ホームページ上と電話で挑戦してみたところ、無事に予約のキャンセルもできました!

キャンセル方法もとても簡単で、送られてくるメールに返信するか電話するだけですから、忙しくても大丈夫です。

さらにキャンセルになってもお金がかかったりすることもありませんでした。

もう1度都合がいい日にちを登録し直せば良いので気軽に変更もできます。

もちろん、予約した日に行けるのが1番ですが、働く女性にとってはありがたいシステムです。
 

ヒトコト

By: コロリー(coloree)

実際に予約をしてみると、コロリー(coloree)が予約しやすくて便利なサロンだと言うことがよくわかりました!

もちろん、人気の店舗では予約したい日が埋まっていることもあるようですが私が連絡した時には当日に予約を取ることができました。

キャンセルや予約の変更をお願いした時にもメールで丁寧に対応してくれるので安心です。

キャンセル料が発生したり、その次の予約が取りづらくなると言うこともないようなので長く通うならオススメですね。

コロリーでは現在お得なキャンペーンを行っております。

気になる方はこちらの記事もチェックしてみてね。

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